| Эквайринг | Технология, которая позволяет бизнесу принимать платежи онлайн, используя банковские карты и другие платежные методы |
| Мерчант | Клиент, продающий товары/услуги в интернете и принимающий онлайн-платежи через платежную систему WATA |
| Транзакция | Запись о платеже в системе (кто заплатил, сколько, когда и с каким результатом). У каждой транзакции есть уникальный номер (UUID) и статус |
| UUID транзакции | Уникальный идентификатор, присвоенный каждой транзакции в системе |
| Статус транзакции | Результат обработки платежа. Он может быть успешным, если платеж прошел, отклоненным, если транзакция не прошла и был получен код ошибки, или в обработке, если ответа от системы не поступило |
| Код ошибки | Идентификатор ошибки, который присваивается после неудачного платежа и указывает на причину ошибки. Код ошибки содержит текстовое описание, объясняющего причину, чтобы можно было понять, что именно пошло не так |
| Терминал | Точка приема платежей мерчанта, выданная для конкретного вида деятельности. Каждому терминалу присваивается шлюз с платежными методами, через которые проходят транзакции |
| Шлюз | Канал, через который WATA подключена к конкретному банку или платёжному сервису. Разные шлюзы могут отличаться тарифами, доступными методами оплаты и разрешенными видами деятельности |
| H2H интеграция | Host-to-Host (H2H) интеграция — это взаимодействие через API с WATA, которое позволяет мерчанту самостоятельно управлять платёжной формой, без переадресации на платёжную страницу |
| Комиссия | Процентная надбавка, установленная на терминале, которая взимается за предоставление эквайринга мерчанту |
| Оборот | Общая сумма успешных транзакций, которые были проведены за определенный период времени |
| Доход | Разница между оборотом и комиссией, которую он платит за эквайринг (оборот - комиссия WATA) |
| Баланс | Сумма выручки, которая накопилась до проведения выплаты (автоматического расчета) |
| Платежная форма | Клиентская часть системы, через которую можно произвести оплату выбранным платежным методом |
| Платежный метод | Способ оплаты товаров или услуг мерчантов (Карты, СБП, T-Pay, SberPay и другие методы) |
| T+N | Схема автоматической выплаты средств мерчанту, где T – дата транзакции, N – количество рабочих дней до выплаты. Например, при схеме T+1 деньги за платёж, прошедший в понедельник, поступят вам во вторник. При схеме T+2 – в среду. Важно: выплаты проводятся только в рабочие дни по российскому производственному календарю. Это означает, что праздники и выходные в расчёт не идут |
| Порог вывода | Сумма на балансе мерчанта, после превышения которой происходит автоматическая выплата. Настраивается в личном кабинете, не может быть меньше комиссии за вывод средств |
| Webhook | Автоматическое уведомление от WATA на ваш сервер. Когда статус транзакции меняется (оплачено, отклонено, возврат), сразу отправляется сообщение на ваш адрес (URL) с данными о платеже. Это позволяет вашей системе реагировать мгновенно, не опрашивая API вручную. В личном кабинете можно включить/выключить получение вебхука для разного типа транзакций |
| Webhook URL | Адрес, на который отправляются уведомления о транзакции. Должен начинаться с https:// |
| Success page | Адрес (страница сайта), на который перенаправляются пользователи после успешной оплаты в системе мерчанта |
| Fail page | Адрес, на который перенаправляются пользователи после неудачной оплаты в системе мерчанта |
| Платежная ссылка | Уникальная ссылка, которую мерчант получает через API или личный кабинет для того, чтобы клиент мог произвести оплату |
| Платежное API | Набор методов, позволяющий мерчантам интегрировать в свою систему платежную форму WATA или использовать собственную |
| Access token | Ключ для интеграции сайта или бота мерчанта с платежным API, который используется для аутентификации и авторизации при отправке запросов к системе |
| Secret Key | Уникальный ключ, используемый для обеспечения безопасности работы с API |
| Chargeback | Чарджбэк – ситуация, когда покупатель оспаривает списание через свой банк. Банк покупателя возвращает ему деньги и требует их от шлюза, а шлюз от вас. Чарджбэки дороже обычных возвратов, могут сопровождаться дополнительным штрафом, и напрямую влияют на условия работы со шлюзом. Покупатель может оспорить транзакцию в течение 180 дней со дня оплаты. Мерчант может защитить правомерность списания средств, представив доказательства исполнения заказа. Терминал может быть принудительно отключен, в случае большого числа чарджбэков по нему |
| Refund | Возврат средств (рефанд) покупателю по вашей инициативе. В отличие от чарджбэка, вы сами его инициируете. Например, если покупатель вернул товар или произошла ошибка при оплате. Возврат может быть осуществлён на полную сумму или частично |
| Rolling резерв | Часть поступлений мерчанта, которую шлюз временно удерживает как страховку для покрытия возможных потерь или комиссий за определённый период |